الشحن
سياسة الشحن
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026
تشحن RiftX Games الألعاب وأجهزة الألعاب والإكسسوارات والمقتنيات من دبي إلى الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر والكويت والبحرين وعُمان.
تكلفة التوصيل
التوصيل مجاني لجميع الطلبات إلى الدول الست، دون حد أدنى للشراء.
مدة التجهيز
يتم شحن الطلبات عادةً خلال يوم إلى يومي عمل من تأكيد الدفع. قد تستغرق الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية أو أوقات الذروة وقتًا أطول في التجهيز.
مدة التوصيل
- الإمارات العربية المتحدة: عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل بعد الشحن.
- المملكة العربية السعودية وقطر والكويت والبحرين وعُمان: عادةً من 5 إلى 8 أيام عمل بعد الشحن، حسب الوجهة والتخليص الجمركي.
مواعيد التوصيل تقديرية وغير مضمونة، وقد تختلف لأسباب خارجة عن إرادتنا.
تتبع الطلب
نرسل إليك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني عند شحن طلبك.
الجمارك والرسوم والضرائب
لا توجد رسوم استيراد على الطلبات المسلّمة داخل الإمارات. أما الطلبات إلى دول الخليج الأخرى، فيتحمل المستلم أي رسوم جمركية أو ضريبة قيمة مضافة على الاستيراد أو رسوم أخرى تفرضها دولة الوجهة.
الطلبات المسبقة
تُشحن الألعاب المطلوبة مسبقًا عند إصدارها في المنطقة.
الشحنات المفقودة أو المتأخرة أو التالفة
إذا لم يصل طلبك خلال المدة المتوقعة، أو وصل تالفًا، تواصل معنا على riftx077@gmail.com مع ذكر رقم الطلب. بالنسبة للمنتجات التالفة أو غير الصحيحة، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من التسليم مع صور للمنتج والعبوة.
عنوان التوصيل
يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم الهاتف. قد تُفرض رسوم إضافية إذا تطلّب الأمر إعادة توصيل الطلب بسبب عنوان غير صحيح.
انظر أيضًا: التوصيل في دول الخليج وسياسة الاسترداد.